La qualité d’intervention

Livret d'accueil ASSAD

Règlement de fonctionnement ASSAD 

La Charte des droits et libertés de la personne accueillie

Le document individuel de prise en charge

La fiche de satisfaction Fiche enquête satisfaction ASSAD

Toujours à la recherche d’amélioration, l’ASSAD souhaite connaître votre avis sur le service ainsi que sur les interventions.

 

Toutes vos remarques et observations seront les bienvenues et participeront à notre volonté d’apporter des prestations de qualité.

Une enquête de satisfaction est réalisée une fois par an avec un retour dans la lettre contact Lettre Contact ASSAD Janvier 2019

Les valeurs

Portées par le Conseil d’administration et déclinées dans le Projet de Service